Cursul „Comunicarea asertivă în era digitală”, organizat în cadrul programului FINEXPERT – Program integrat de formare pentru specialiștii din domeniul financiar, cod SMIS 317838, finanțat în baza Contractului de finanțare nr. 7101/11.09.2024, s-a desfășurat în perioada 26–27 martie 2026, în format online, reunind un număr de 26 de participanți.

Cursul a avut ca obiectiv dezvoltarea abilităților de comunicare și relaționare în contextul actual digital, prin promovarea unui comportament asertiv și echilibrat. Programul a fost conceput pentru a sprijini îmbunătățirea relațiilor profesionale și interpersonale, creșterea încrederii în sine și obținerea unor rezultate concrete printr-o comunicare clară, empatică și eficientă.

Pe parcursul formării, participanții au fost implicați activ în procesul de învățare, abordând teme esențiale, precum:

• stiluri de comunicare și exerciții de autocunoaștere;
• asertivitatea în raport cu comportamentele pasive și agresive;
• mecanisme de gândire și impactul acestora asupra comunicării;
• tehnici de persuasiune și înțelegerea intențiilor de comunicare;
• dezvoltarea abilităților de ascultare și interacțiune eficientă;
• oferirea și primirea feedback-ului;
• gestionarea emoțiilor și asumarea vulnerabilității;
• activități practice, studii de caz și exerciții aplicate.

Programul a fost susținut de Irina Șomodi – Life & Executive Coach acreditat internațional, trainer și consultant cu experiență în domeniul comunicării, leadershipului și dezvoltării competențelor soft, care a oferit participanților o perspectivă practică și aplicată asupra tehnicilor de comunicare asertivă.

Finalizarea acestui program de formare contribuie la dezvoltarea competențelor transversale ale participanților, susținând adaptarea acestora la cerințele mediului profesional modern și facilitând construirea unor relații eficiente și autentice.